Оптовый интернет-магазин детских игрушек

С доставкой по всей России

Режим работы с 08-00 до 20-00 Пн-Пт

Гарантии и возврат

Гарантии и возврат

При отправке заказа клиенту, каждая единица товара проходит проверку на складе. При выявлении некондиционного товара произвести замену брака или возместить сумму его полной/частичной стоимости, при условии наличия ЖУ заказанной в транспортной компании. Просьба сразу после получения товара проверить его на наличие брака. Претензии принимаются в течении 3-х дней с момента получения груза.

Если при получении выявлены бракованные товары наша компания осуществит замену бракованных, но мы не несем гарантийных обязательств на товары, которые были у Ваших розничных клиентов. Уважаемые клиенты, просьба изначально закладывать свои риски в стоимость товара. Брак от конечных покупателей мы не принимаем, поэтому убедительная просьба проверять весь товар на наличие брака при получении заказа.

Часть товара, представленного в нашем интернет-магазине, идет в ассортименте без возможности выбора по цвету и виду, при этом мы всегда учитываем Ваши пожелания оставленные в комментариях к заказу. Если некоторые цвета или вида товара остаются в единичном количестве, то в заказ будет укомплектовано, то что есть или же не вложено совсем. После отправки заказа на вашу эл. почту придет уведомление о том какие позиции отсутствовали на складе в момент сборки. При этом сумма всех позиций отсутствующих позиций будет учтена в следующий заказ или же возвращена Вам удобным для Вас способом.

Товар может незначительно отличаться от изображения и от описания на сайте, при этом основные потребительские и иные существенные свойства товара остаются без изменений.

Если вы нашли товар такой же как у нас, но дешевле, это не означает что вы нашли именно тот же товар, так как в Китае множество фабрик и компаний занимаются производство схожих позиций. Поэтому мы предлагаем воспользоваться формой на сайте «Нашли дешевле?». Вы можете заполнить форму, и мы компенсируем разницу. В карточке каждого товара под разделом доставки есть данная кнопка. 

Мы работаем только с проверенными поставщиками игрушек и только с качественной Китайской продукцией. Мы безостановочно делаем закупки и сравниваем соотношение цены и качества для того чтобы ни Вам ни нам не «возиться» возвратами.

Ваш город - Москва,
угадали?
Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии